Netbox AS

Et webhotell gir deg som eier et domenenavn mulighet til å legge ut websider og benytte domenenavnet på Internet. Webhotellet inkluderer lagringsplass for websider og filer, e-post adresser og e-post server, bredbånds linje mellom Internet og dine websider med mer. Nøyaktig hva som er inkludert i webhotellet er avhengig av hvilken produktpakke som er valgt: (se: produkter). Alle tjenester i webhotellet benytter Netbox sine servere, så det er ikke nødvendig å ha verken spesial software eller hardware for å benytte webhotellet.


Hva er domeneparkering?

Domeneparkering gjør det mulig å eie domener som ikke er i bruk.
Netbox sørger for at eierskapet til domenet holdes aktivt, og at henvendelser vedrørende domenet blir besvart.
Oppslag på domener som er parkert hos Netbox kan også automatisk videresendes til en aktiv webside.
Mange kunder ønsker kun e-post, og ønsker ikke ha noen websider knyttet til domenet.
Når du parkerer et domene hos Netbox får du to mailkontoer inkludert i domenepakken.


Hva er et domene / domenenavn?

Et domenenavn er en kobling mellom en IP adresse og et selvvalgt ord. Alle servere på Internet har en fast IP adresse (an kombinasjon av opptil 12 tall), men for at det ikke skal være nødvendig å huske tungvinte tall kombinasjoner er det mulig å knytte domenenavn til IP adressene. Netbox sin webserver har for eksempel IP adresse: 62.70.14.201, men for å vise Netbox sin webside holder det å skrive: www.netbox.no.


Hva må til for å registrere et domene?

De fleste internasjonale domener (som .COM .NET .ORG) krever ingen spesielle juridiske forhold, annet enn at kunden er villig til å betale for registrering og vedlikehold av domenet, samt selvfølgelig at domenenavnet er ledig for nyregistrering. Registrering av .NO domener krever at kunden har et gyldig organisasjonsnummer fra Enhetsregisteret i Brønnøysund. Alle typer enheter som har organisasjonsnummer kan registrere domener, så det går f.eks fint å registrere domenenavn tilknyttet stiftelser, organisasjoner og lignende.


Kan jeg bestille domene med æ, ø og å ?

Vi kan registrere .no (norske) domener med æ, ø og å, i tillegg til andre spesialtegn.
Det er likevel viktig å være klar over at det pr. i dag ikke er utstrakt støtte for dette i programvare.
I tillegg er det viktig å huske at folk i andre land ofte ikke har slike tegn på sitt tastatur.
Derfor er det en god idé å registrere et slikt domene i tillegg til et "vanlig" domene uten spesialtegn.
Flere av våre pakker åpner for muligheten til å ha flere domener i samme pakke, og du kan da enkelt peke disse til det "vanlige" domenet inntil støtte for spesialtegn blir mer utbredt.

OBS!! Pr. i dag kan vi desverre IKKE registrere utenlandske domener med æ, ø og å.

Du kan se en liste over programvare som støtter domenenavn med æ, ø og å hos Norid på adressen: http://www.norid.no/domeneregistrering/idn/programvare.html


Hvorfor må det fylles ut egenerklæring for .NO domener?

En egenerklæring er et dokument som må fylles ut av den som ønsker å registrere .NO domener. Det er Egenerklæringen som skal bekrefte at kunden oppfyller kravene for registrering av .NO domener, og at de er klar over øvrige rettigheter og plikter som følger eierskap av domenenavnet. Erklæringen må sendes skriftlig / fakses til Netbox før.NO domenet kan registreres.


Kan jeg flytte domener og hvordan?

Ja, domener kan flyttes fra andre registrarer og webhotell til Netbox. Fyll ut bestilling av den type webhotell du ønsker (eller domeneparkering dersom du allerede har et webhotell hos Netbox), og før opp navnet på domenet du ønsker flyttet. Netbox tar seg av alt det praktiske med flyttingen. Merk at eier av domenet må bekrefte av domene skal flyttes ved å svare på en e-post som automatisk sendes ut til registrert eier av domenet ved flytteforespørsler. Dersom domene flyttingen også innebærer at det er ny juridisk eier av domenet må det for de fleste domenetyper også fylles ut en skriftlig bekreftelse fra opprinnelig på at de frasier seg rettighetene til domenenavnet. Netbox sørger for at alle nødvendige dokumenter blir sendt ut.


Hvordan vedlikeholder eller gjør jeg endringer på mine domener?

Alle endringer og oppdateringer av dine domener gjør du via kontroll panelet.


Hvilke typer domener kan jeg registrere hos Netbox?

Pr. august 2003 kan du registrere følgende domener hos Netbox:
.no, .com, .net, .org, .biz, .info, .name, .us, .be, .cc, .ws, .bz, .tc, .gs, .ms og .vg
Netbox vurderer kontinuerlig å åpne for nye domenetyper etter hvert som våre kunder etterspør dem.
Ta kontakt med support@netbox.no dersom det er en domenetype du savner.


Hva koster de forskjellige domene typene?

Sjekk prisene i vår prisliste


Hvor lang tid tar det å registrere et domene?

Registrering av domener som ikke krever egenerklæring går normalt innen 1 arbeidstime etter at domenesøknaden er fylt ut. For domener som krever egenerklæring tar det normalt 1 arbeidstime etter at egenerklæringen er Netbox i hende. Netbox er ikke ansvarlig for tap som måtte oppstå som følge av at andre mot formoding skulle rekke å registrere ditt ønskede domenenavn etter at domenesøknaden er sendt.


Når kan andre gå inn på min webside?

Har du et aktivt webdomene hos Netbox er dine internettsider tilgjengelige for resten av verden på Internet umiddelbart etter at du har lastet opp sidene til Netbox sin server. Dersom sidene er for et nyopprettet domene, eller et domene som akkurat er flyttet til Netbox kan det ta opptil 24-72 timer før sidene er tilgjengelige for omverdenen. Dette har sammenheng med at alle navnetjenere (DNS servere) rundt omkring på Internet må oppdateres med korrekt informasjon om på hvilken server ditt domenenavn befinner seg på.
Det er dessverre ikke mulig for Netbox å forsere denne oppdateringen på noen måte.


Hvordan starter jeg SiteStudio ?

Du må først logge inn i ditt kontrollpanel, og deretter klikke på ikonet for SiteStudio.


Jeg endret websidene mine med Frontpage. Hvorfor har jeg problemer med dem nå?

Problemet er at Frontpage endrer sikkerhetsinnstillingene for filene.
Vi fraråder derfor på det sterkeste å benytte Frontpage til å redigere sider som er laget med SiteStudio.


Hvordan oppretter jeg en MySQL database?

For å opprette en MySQL database gjør du følgende:

Velg "MySQL Server" i kontrollpanelet og følg instruksjonene.
Bruk phpMyAdmin for å lage tabeller og felter.


Kan jeg lage en side i SiteStudio, og siden endre den med Frontpage?

Ja, men da vil du ikke kunne redigere sidene i SiteStudio igjen.


Hvordan sletter jeg en MySQL database?

Velg "MySQL Server" i kontrollpanelet.
Klikk på "delete" iconet for den databasen du ønsker å slette.
Bekreft på påfølgende side at du virkelig ønsker å slette databasen.


Hvordan legger jeg til en e-post konto?

For å opprette en e-post konto gjør du følgende:

Velg "e-mail" i kontrollpanelet.
Nederst på siden du da får opp finner du "Add new mail resource".
Klikk og velg "Mail box", fyll inn navn og passord du ønsker og klikk "Submit"
Du har nå opprettet en ny e-post konto.


Hvilken server skal jeg bruke for e-post?

Du skal alltid bruke serveren som hører til ditt domene.
F.eks. om du har domenenavnet superdomenenavn.no skal du bruke mail.superdomenenavn.no som server.
Du skal IKKE bruke mail.netbox.no for det kan hende at ditt domene ikke er knyttet til den serveren, men kanskje
er knyttet til mail2.netbox.no, mail3.. osv.
Ved å benytte mail.domenenavn er du sikret å alltid komme til rett server.


Jeg får ikke sendt e-post med MS Outlook. Jeg får "rcpthosts error".

For å unngå at serverene misbrukes av folk som sender ut uønskede reklame e-post (spam), er serverene satt opp slik at du må logge inn på e-post server før du får sendt e-post (SMTP-Auth). Dette kan du kan sette opp ditt e-post program.
F.eks. i MS Outlook finner du dette valget under "Flere innstillinger" når du redigerer innstillinger for e-post kontoen.
Du skal benytte samme brukernavn og passord som for innkommende e-post.
Altså full e-post adresse, f.eks. kari@domenenavn.com, samt passordet som hører til adressen.


Hvordan leser jeg e-posten min?

E-post kan leses på 2 måter. Enten kan du logge inn på Netbox sin web klient og lese e-posten din direkte i din webbrowser. Logg med brukernavn og passord fra forsiden til www.netbox.no. Eller du kan lese e-post ved å sette opp et standard e-post program til å slå opp i en POP konto. Brukernavn for kontoen er det samme som din fulle e-post adresse, f.eks: brukernavn@mittdomene.no

Server for innkommende e-post er: mail.mittdomene.no.
Utgående e-post server er mail.mittdomene.no.


Hvordan legger jeg ut sidene mine på internett?

Du kan legge ut sider på internett via Netbox sine servere på flere måter.
De vanligste er:

FTP (File Transfer Protokoll) :
Du lager dine websider på din egen PC og laster de opp til ditt domene på Netbox sine servere med et standard FTP program. Brukernavn og passord for FTP tilgang får du som en del av registeringsprosessen for webhotell.

Microsoft Frontpage :
Du benytter publiseringsfunksjonen i Frontpage for å laste opp dine sider direkte til Netbox.
(Korrekt domenenavn, samt brukernavn og passord til må være lagt inn i Frontpage for at publiseringen skal fungere)

SiteStudio :
Sitestudio er et publiseringsverktøy som du får tilgang til når du kjøper webhotell fra Netbox.
Med SiteStudio lager du dine websider direkte på ditt hjemmeområde på serverne.
Det finnes et stort antall ferdige maler å velge mellom.


Hvilke web- og internettstandarder støtter Netbox?

Netbox støtter svært mange forskjellige web- og Internett standarder, og vi gir våre kunder store muligheter til å tilpasse sine egne websider med scripts, serverside funksjoner, og lignende. Nøyaktig hvilke løsninger som er støttet for deg er avhengig av hvilken webhotell pakke du velger. Generelt støtter Netbox sine servere følgende:

CGI

CGI Directory

Microsoft Frontpage server extentions

PHP 4

Søkemotor

osCommerce webshop

Shared og dedikert IP SSL støtte

MySQL


Hvordan får jeg hjelp dersom jeg har et problem?

Dersom du har spørsmål vedrørende drift av dine domener og webhotell er du velkommen til å ta kontakt med oss pr e-post til support@netbox.no. Alle support henvendelser mottar et "trouble ticket" nummer, og du kan kontinuerlig slå opp status for henvendelsen i kontroll panelet. Normal svartid på support hendvendelser er maksimalt 2 timer innenfor ordinær arbeidstid (9-17 på ukedager). Utenfor ordinær arbeidstid og i helger kan det ta noe lengre tid å besvare din henvendelse.


Hvor ofte får jeg faktura fra Netbox?

Netbox sender ut faktura på forskudd.
Domeneparkering, Start og Privat pakkene faktureres for ett år av gangen.
Bedrift og Proff pakkene kan enten betales for 6 eller 12 måneders perioder som du kan velge ved bestilling.
Du får en separat regning for hvert av dine webhotell og domener som administreres av Netbox.
Du mottar fakturaen cirka 1 måned før inneværende abonnementsperiode utløper, slik at du har god tid til å gjøre endringer på kundeforholdet dersom du skulle ønske det.
Dersom du gjør endringer på ditt kundeforhold i løpet av abonnementsperioden (f.eks oppgradering fra privat til proff webhotell) får du umiddelbart egen faktura på endringen frem til neste ordinære abonnementsperiode utløper.


Jeg opprettet en e-post konto, men får beskjed om at brukernavnet ikke er korrekt når jeg forsøker å hente e-post.

Brukernavnet for e-post er din fulle e-post adresse, som f.eks. bruker@mittdomene.no


Jeg benytter min fulle e-post adresse som brukernavn, men får fortsatt ikke hentet e-post.

Noen e-post klienter som f.eks. Netscape kan ikke ha bruker@mittdomene.no som brukernavn p.g.a @ tegnet.
Benytt bruker%mittdomene.no istedet.


Hva er et e-post alias og hvordan lager jeg et?

Et e-post alias er et alternativt navn som peker til en fast e-post adresse.
F.eks. kan du lage et alias som heter ola.normann@dittdomene.no og la det peke til en e-post konto som heter ola@dittdomene.no

For å opprette et alias gjør du følgende:
Velg "e-mail" i kontrollpanelet.
Nederst på siden du da får opp finner du "Add new mail resource".
Klikk og velg "Mail alias", fyll inn aliaset du ønsker å opprette og velg hvilken adresse som skal motta e-posten fra nedtrekksmenyen.
Klikk deretter "Submit"
Du har nå opprettet et nytt e-post alias.


Hvordan videresender jeg e-post?

For å videresende e-post til en annen e-post konto må du gjøre følgende:

Velg "e-mail" i kontrollpanelet.
Nederst på siden du da får opp finner du "Add new mail resource".
Klikk og velg "Mail forward", velg hvilken lokal e-post adresse du ønsker å videresende og hvilken adresse du ønsker den sendt til.
Klikk deretter "Submit".
Du har nå opprettet en ny e-post forward (videresending).


Kan jeg importere en web jeg allerede har fra før inn i SiteStudio ?

Nei, det finnes desverre ingen slik funksjon i SiteStudio.


Hva blir korrekt server path ?

Korrekt path er: hsphere/local/home/dittbrukernavn/dittdomene.no


Tar Netbox AS backup av mine data ?

Netbox tar backup av dine data daglig, men du bør også ta backup selv.
Selv om Netbox tar backup av dine data, kan vi ikke garantere at akkurat de data du mangler er med i vår backup.
En god regel er å ta backup før du foretar endringer.
Se eget punkt om hvordan du tar egen backup.


Hvilke filer kan Netbox hente ut for meg om uhellet skulle inntreffe ?

Netbox tar backup som gjør at vi kan hente ut følgende historikk:

Hver sjette time de siste 24 timer.
Hvert døgn den siste uken.
Hver uke den siste måneden.
Hver måned de siste 3 måneder.

Slettet du en fil lenger tilbake enn 3 måneder kan vi desverre ikke hjelpe deg med å hente den ut fra vår backup.


Hvordan tar jeg egen backup av min web ?

Log inn på kontrollpanelet.
Klikk på ikonet "WebShell" under kategorien "Tools".
Du vil da få opp ditt hjemmeområde i et nytt vindu.
Kryss av for katalogen du ønsker å ta backup av, f.eks. dittdomene.no, og klikk på "Archive" i menyen øverst.
På høyre side vil det nå dukke opp en dialog hvor det står "Prepare TAR Archive".
Klikk på "create" og det vil dukke opp et dialogvindu hvor du kan velge hvilken katalog lokalt hvor du ønsker å lagre din backup.


Hvordan kan jeg lese filer i min backup ?

Backup lastes ned som en komprimert fil.
Innholdet i denne kan pakkes ut med f.eks. Winzip eller Winrar.


Hvilken pakke bør jeg velge?

Tenk over behovet ditt.
Er du i tvil, velg en mindre pakke først og oppgrader senere dersom det viser seg at den ikke holder til ditt behov.
Du kan oppgradere, eller nedgradere pakken din når som helst.
Det tar bare noen minutter.


Ooops, jeg har valgt feil pakke. Hva gjør jeg nå?

Ingen fare, dette ordner vi !
Du kan opp/nedgradere når om helst, også midt i bestillingsperioden.
Ta kontakt med support.


Jeg angrer på valget av domene navn. Er det mulig å bytte til et annet navn?

Når domenet er bestillt går det ikke å endre dette, men du kan bytte det ut med et annet domene om du skulle ønske.
Du vil bli fakturert kostnaden for det nye domenet.
Ta kontakt med support.


Jeg har fast IP hjemme og ønsker å sette opp egen server. Hvordan setter jeg opp DNS ?

Dette gjøres enkelt i kontrollpanelet.
Velg "Domains" og det domenet du ønsker å endre DNS for.
Du får da opp en side som heter "Edit domain.
Her velger du "DNS configuration" og oppretter/endrer de records du ønsker.
Du kan lage A records, CNAME records og MX records.
For å oppnå full funksjonalitet for f.eks. egen mail server hjemme må du også be din linjeleverandør sette opp et revers oppslag for deg.


Hvordan skrur jeg på statistikk for mitt domene ?

I ditt kontrollpanel har du et menyvalg som heter "Stats".
Når du klikker på denne får du en liste over dine domener.
Ved siden av domenenavnene står det en knapp du kan skru statistikk på eller av.


Jeg har skrudd på statistikk for mitt domene, men det vises ingen statistikk.

Når du skrur på statistikk for ditt domene er det ingen statistikk der med en gang.
Hver natt genererer serverene gårsdagens statistikk, og du kan derfor ikke se dagens
statistikk før i morgen.


Hvorfor genererte ikke serveren statistikk for i går ?

Noen ganger kan serveren hoppe over enkelte domener når den genererer statistikk.
Dette er fordi det er en veldig tung oppgave for serveren, og det er satt av en tidsramme til å bli ferdig med jobben.
I tillegg er det også en begrensning på hvor mye av serverens resurser som kan brukes til dette arbeidet.
Dersom serveren har hatt uvanlig mye trafikk vil den bruke sine resurser på å ta seg av visning av websider
fremfor å lage statistikk.
Din statistikk vil fortsatt bli generert, men den vil bli ett døgn forsinket.


Hvorfor forsvinner e-post fra innboksen i webmail ?

Dette skyldes at du har satt opp et annet e-post program som f.eks MS Outlook til å hente ned post til din hjemme/kontor maskin.
Når dette programmet henter din e-post fra serveren er standard innstilling at den skal slette e-posten fra serveren.
For å beholde en kopi på serveren slik at du også kan lese din e-post i webmail må du endre innstillingene for henting av e-post.
I MS Outlook finner du denne innstillingen under "Flere innstillinger" - "Avansert" når du redigerer e-post kontoer.
Kryss av for å la det være en kopi av e-posten på serveren.


Hvilket FTP program anbefaler dere at jeg bruker ?

Valg av program for FTP filoverføring avhenger av hva du liker å jobbe med.
De fleste bruker enten WS-FTP eller CuteFTP.

Disse finner du på henholdsvis http://www.wsftp.com/ og http://cuteftp.com/


Hva er adressen til serveren hvor mitt domene ligger ?

Det avhenger av hvilken server domenet ditt ligger på.
Når din pakke ble opprettet fikk du tilsendt all nødvendig informasjon for å ta din konto i bruk.
Dersom du ikke har denne informasjonen kan du kontakte support og be om å få den tilsendt på nytt.


Kan jeg bruke MS Frontpage til å lage web ?

Støtte for MS Frontpage finnes i alle pakker bortsett fra Start pakken.
Du må starte denne selv i kontrollpanelet, da den ikke er skrudd på automatisk.
Dette fordi ikke alle ønsker å benytte seg av dette verktøyet.
For å skru på MS Frontpage klikker du på ikonet for Frontpage i kontrollpanelet.
Deretter klikker du på på/av knappen ved siden av det domenenavnet du ønsker å skru på Frontpage.


Jeg skal reise på ferie. Hvordan lager jeg autosvar på min e-post ?

Logg inn i ditt kontrollpanel.
Klikk på e-mail og velg den kontoen du ønsker å lage autosvar for ved å klikke på postboks ikonet til høyre for e-post adressen.
Nederst på siden du nå får opp har du et valg som heter autoresponder.
Kryss av for å aktivere denne, og fyll ut emne og tekst du ønsker skal være i autosvaret.
Når du er fornøyd klikker du submit.


Jeg får masse spam (søppelpost) hver dag. Hvordan hindrer jeg det ?

For at serveren skal filtrere bort slik e-post for deg må du selv skru på dette valget i kontrollpanelet.
Det er satt opp slik da det ikke er alle som ønsker at en datamaskin skal bestemme hva som er søppel,
og hva som er vanlig e-post.

Slik aktiverer du AntiSpam:

Logg inn i kontrollpanelet.
Klikk på e-mail og velg den kontoen hvor du ønsker å aktivere antispam.
Under alternativene for mailbox har du valget AntiSpam.
Kryss av for dette og klikk submit nederst på siden.


Hvordan aktiverer jeg AntiVirus ?

AntiVirus aktiverer du på samme måte som AntiSpam over.


Hvordan lager jeg en ny bruker for min MySQL database ?

Du har to alternativer.
Den enkleste er å logge inn i kontrollpanelet og klikke på MySQL Server.
Klikk på databasen du ønsker å opprette en bruker for og velg "Add new user.."
Fyll ut brukernavn og passord, og velg hvilken rolle brukeren skal ha.

Du kan også legge til en ny bruker ved å benytte phpMyAdmin til å kjøre SQL kommandoer rett mot databasen.


Jeg får ikke sendt e-post, hva er feil?

Når du sender e-post er det viktig at du sender denne via din mailserver hos oss.
Du skal da benytte mail.domenenavn.com
Det vil ofte fungere å sende e-post via din linjeleverandør (ISP), men det er sikrest at du benytter våre servere.
Mailservere og ISP'er rundt omkring i verden tar nå fortløpende i bruk et system som heter SPF (Sender Policy Framework)
Dette systemet blir tatt i bruk for å forhindre at søppel e-post blir sendt ut med forfalsket avsender adresse.
For at dette systemet skal fungere MÅ alle bruke mailservere som hører til det domenet det sendes e-post fra.
Når dette systemet er i full drift kan du ikke regne med at mottaker vil få e-post sendt av deg om du ikke benytter
serveren som hører til ditt domenenavn. I beste fall blir e-posten din kraftig forsinket.

E-post som sendes ut fra deg blir sendt på såkalt port 25 (SMTP) til serveren.
For å gjøre dette enda mer komplisert har endel ISP'er innført begrensninger for utsendelse av e-post på standard port 25.
Dette gjøres for å forhindre at det skal sendes ut søppel e-post fra deres servere.
Problemet med dette er at de da fjerner muligheten for å sende ut e-post på en legal måte siden det ikke blir mulig å kontakte serveren som hører til ditt domene.
For å ta tak i dette problemet har Netbox åpnet sine mailservere for utsendelse av e-post på port 587 i tillegg til port 25.
Dersom du har problemer med at din ISP sperrer muligheten til å sende ut e-post på port 25, endrer du denne innstillingen for utgående server i ditt e-post program til å bruke port 587.


Hvorfor kan jeg plutselig ikke sende ut e-post via min server hos Netbox?

Dette gjelder etterhvert de fleste leverandører/ISP'er i Norge
Bl.a. UPC/GET, Tele 2, Telenor Online, Canal Digital osv.

Disse har satt en sperre for oppkoblinger mot andre mailservere på port 25.
Dette er porten for SMTP som brukes for utgående e-post.
Du kan fortsatt sende utgående e-post, men du må endre innstillinger for utgående server i din e-post klient til å sende på port 587.


Hvilken server skal jeg bruke for mySQL databaser?

Det kan variere, og du må derfor bruke den serveren som er spesifisert når du ser på dine databaser i kontrollpanelet.
Gå til Databases - MySQL Server i kontrollpanelet. Navnet på den serveren du skal bruke står øverst på den siden du får opp.
Alle dine databaser i den samme kontoen vil ligge på den samme serveren.
Har du flere kontoer kan databasene for en annen konto ligge på en annen server.
Det skal IKKE brukes localhost som databaseserver.
Dette fordi databaser ikke kjører på webservere.


Epost jeg ønsker å motta blir stoppet av spamfilteret. Hva gjør jeg?

For å overstyre standard innstillinger i spamfilteret kan du legge avsendere i en såkalt "white list".
Dette kan enten gjøres for hele domenet du har, eller kun for utvalgte epost kontoer.
Logg inn i kontrollpanelet og velg e-mail, og deretter det aktuelle domenet.
På denne siden ser du først Mail Service. Her setter du white list for alle kontoer på det domenet som er valgt.
Sett inn enten bruker@domene som du ønsker ikke skal bli filtrert, eller du kan sette *@domene om du ønsker alle eposter fra avsender domenet skal komme gjennom.
Når du har lagt til adresse(r) klikker du Submit for å lagre innstillingene.

For å gjøre det for kun en epost konto gjør du det på samme måten, men klikker på Antispam ikonet til høyre for epost adressen.


Jeg har noen epost avsenderadresser jeg ønsker å sperre. Hva gjør jeg?

Følg samme fremgangsmåte som i spørsmålet ovenfor, men skift ut white list med black list.


Hvor skal jeg legge sidene jeg har laget for at de skal være synlige på internet?

Når du logger inn på din konto via et FTP program kommer du inn på ditt hjemmeområde.
Der vil du se at du har en katalog som har samme navn som ditt domenenavn.
Dette er katalogen hvor du skal legge filene dine.
Dersom du har flere domener i pakken din vil du se flere kataloger med navn som domenenavnene dine.
F.eks. domenenavn1.com/ domenenavn2.com/ osv.

OBS!! Dersom du legger filene dine i selve hovedkatalogen (root) vil sidene dine ikke være synlige på internet.
De MÅ ligge i katalogen til domenet du ønsker å publisere til.


Jeg har lastet opp websidene mine, men de er ikke synlige når jeg går inn på domenet. Hva er galt?

Forsikre deg om at du har lagt filene i katalogen for ditt domene, f.eks. superdomenenavn.no/
Hvis du har gjort dette riktig må du sjekke at du har overskrevet den index.html filen som ligge standard på alle domener.


Hvilken path skal jeg bruke for Perl?

Korrekt path til Perl er usr/bin/perl