Du kan ha domenet og nettsiden hos Netbox og e-posten i Google Workspace (Gmail for bedrifter). Her er oppføringene som må inn i DNS.

Før du begynner

• Bruker domenet Netbox sine navneservere, legger du inn oppføringene i cPanel under «Zone Editor». Se Slik endrer du DNS for domenet ditt. Har du bare domene hos oss, gjør du det samme i Domeneadmin.
• Har du e-post på webhotellet i dag, ta en kopi først. E-posten som ligger hos oss, flyttes ikke over av seg selv.
• Bytt ut dittdomene.no med ditt eget domene.

1. Bekreft domenet hos Google

1. Når du starter med Google Workspace, ber Google deg bekrefte at du eier domenet.
2. Velg å bekrefte med en TXT-oppføring. Google viser en verdi som begynner med google-site-verification=.
3. Legg inn TXT-oppføringen i «Zone Editor»: navnet er domenet ditt, verdien er den fra Google.
4. Gå tilbake til Google og trykk Bekreft (Verify).

2. Legg inn MX-oppføringen

• Type: MX
• Navn: dittdomene.no
• Prioritet: 1
• Verdi: smtp.google.com

Slett så de gamle MX-oppføringene som peker til Netbox. Har du startet med Google Workspace før 2023, kan du ha MX-oppføringer som begynner med aspmx. De virker fortsatt, og du trenger ikke endre dem.

3. SPF

Legg inn eller endre SPF-oppføringen (TXT på domenet) til:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Det skal bare være én SPF-oppføring per domene. Endre den som finnes, i stedet for å legge til en ny. Sender nettsiden også e-post, for eksempel fra et kontaktskjema eller en nettbutikk, må webhotellet også være med i SPF. Send oss en sak, så setter vi den riktig for deg.

4. DKIM

DKIM gjør at mottakerne kan se at e-posten virkelig kommer fra deg. Vent 24 til 72 timer etter at Gmail er slått på, ellers kan Google ikke lage nøkkelen ennå.

1. Gå til admin.google.com og velg Apper, Google Workspace, Gmail og Autentiser e-post (Authenticate email).
2. Velg domenet og Generer ny post (Generate New Record). Velg 2048 bit og behold google som selektor.
3. Legg inn en TXT-oppføring i «Zone Editor» med navnet google._domainkey og verdien Google viser. Den begynner med v=DKIM1.
4. Gå tilbake til Google og trykk Start autentisering (Start authentication).

Nøkkelen er lang. Er du usikker på om hele verdien ble lagret, send oss en sak, så sjekker vi den.

DMARC

Har domenet en DMARC-oppføring fra før (_dmarc), kan den stå. Vil du ha en strengere regel, send oss en sak, så hjelper vi deg.

Sett e-postruting til ekstern server

Dette er lett å glemme. Gjør du det ikke, blir e-post som nettsiden sender til din egen adresse, levert til webhotellet i stedet for til Google Workspace.

1. Logg inn i cPanel fra Min side.
2. Velg «Email Routing» under Email.
3. Velg domenet og Remote Mail Exchanger.
4. Trykk Change.

Hvor lang tid tar det?

Endringer i DNS tar som regel fra noen minutter til noen timer. Google sier det kan ta opptil 48 timer. Send og motta en test fra en annen e-postadresse når alt er lagt inn.

Trenger du hjelp?

Vi hjelper deg gjerne. Send oss en sak, ring 21 93 11 00 eller send e-post til kundeservice@netbox.no.